Parlando di organizzazione e pianificazione negli studi professionali ho sentito parlare della procedura Timesheet, potete dirmi cosa si intende con questo termine?
Il Timesheet è una procedura di rilevazione sistematica dell’impiego delle risorse interne, che consente di porre le basi per:
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monitorare la produttività del forfait (ore massime attribuibili);
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addebitare le prestazioni non previste dal forfait:
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ridurre la perdita di informazioni (parcellazione);
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facilitare il rapporto con il cliente (chiarezza circa le prestazioni eseguite che diventano oggettive);
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misurare la produttività del cliente;
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misurare la produttività dell’operatore interno/reparto.
