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Cosa significa timesheet

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Parlando di organizzazione e pianificazione negli studi professionali ho sentito parlare della procedura Timesheet, potete dirmi cosa si intende con questo termine?
Il Timesheet è una procedura di rilevazione sistematica dell’impiego delle risorse interne, che consente di porre le basi per:
  • monitorare la produttività del forfait (ore massime attribuibili);
  • addebitare le prestazioni non previste dal forfait:
  • ridurre la perdita di informazioni (parcellazione);
  • facilitare il rapporto con il cliente (chiarezza circa le prestazioni eseguite che diventano oggettive);
  • misurare la produttività del cliente;
  • misurare la produttività dell’operatore interno/reparto.

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